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Produit The Shift

Employée IA de direction

Donna

Donna n'est pas un chatbot ni un outil qu'on loue : c'est une employée IA qu'on intègre. On l'a testée six mois sur nos propres dirigeants avant de vous la proposer. Elle gère l'agenda, les mails, les briefs de rendez-vous, le pipeline commercial et les rappels stratégiques — et rend 2 à 3 heures par jour à chaque dirigeant.

SlackTeamsDiscordWhatsAppEVotre EntrepriseCANAUX# général# direction# donna5# rh# commercialMESSAGES DIRECTSDonnaDonnaAssistante de direction · En ligneLundi 12 mai — 7h01DonnaIA7:01Salut Marc. Ton lundi en 30 secondes :Contrat Vinci — expire vendredi, à signer avant jeudiBudget Q3 renvoyé par le CFO, 2 correctionsEscalade Bouygues via le support. Ça fait 2 jours.Comex 14h confirmé, 8/8. OJ + slides dans le Drive.Bon café.MMarc (CEO)7:03Gère le Vinci, envoie-leur la version signée.Pour Bouygues, qu'est-ce qu'ils veulent exactement ?Donna7:03C'est fait. Vinci envoyé en signature électronique.Confirmation de réception dans 2h max.Bouygues : lot 3 décalé de 10 jours, ils réclamentune pénalité. J'ai tout l'historique du dossier.Tu veux que je prépare la réponse ? →Contrat Vinci envoyéDocuSign · Destinataire : j.martin@vinci.comGoogle WorkspaceMicrosoft 365Message Donna...
Identité propre

Donna est un vrai membre de votre équipe

Donna est une employée IA de direction née d'un constat interne : un dirigeant perd deux à trois heures par jour sur des arbitrages administratifs. On a construit Donna pour notre propre direction, on l'a testée six mois sur nous-mêmes, puis on l'a ouverte aux directions de nos clients. Comme une nouvelle recrue, elle a un onboarding, des règles, un périmètre et un supérieur hiérarchique : vous. Elle rejoint vos canaux Slack, Teams, Discord ou WhatsApp, se connecte à Google Workspace ou Microsoft 365, et travaille dès le premier jour.

Messagerie

Slack · Teams · Discord · WhatsApp

Donna vit là où vos équipes travaillent déjà. Vous lui écrivez comme à une collègue, elle répond en quelques secondes.

Adresse email

donna@votre-entreprise.com

Sa propre boîte mail dans votre domaine. Les fournisseurs et clients lui écrivent directement.

Agenda & fichiers

Google Workspace / Microsoft 365

Elle lit et écrit dans vos agendas, vos mails et vos dossiers partagés — Gmail, Outlook, Drive, SharePoint.

Hébergement

Europe · RGPD natif

Vos mails, votre agenda et vos contacts ne quittent jamais le territoire européen. Conformité RGPD native, journalisation complète des accès.

En profondeur

Ce que Donna fait vraiment

Donna est une employée IA de direction née d'un constat interne : un dirigeant perd deux à trois heures par jour sur des arbitrages administratifs. On a construit Donna pour notre propre direction, on l'a testée six mois sur nous-mêmes, puis on l'a ouverte aux directions de nos clients. Comme une nouvelle recrue, elle a un onboarding, des règles, un périmètre et un supérieur hiérarchique : vous. Elle rejoint vos canaux Slack, Teams, Discord ou WhatsApp, se connecte à Google Workspace ou Microsoft 365, et travaille dès le premier jour.

Avant d'arriver chez vous, Donna a passé six mois en interne — chez BSG Holding et The Shift AI — sur des semaines à 80 heures et deux acquisitions en cours. On a trouvé 47 bugs, réécrit trois fois la logique de priorisation, retiré une sixième fonction qui semblait pourtant utile. C'est ce délai qui crée la confiance : les copilotes génériques sortent en bêta trois semaines après la première démo, nous avons attendu six mois. Donna fait cinq choses, précisément cinq, et elle les fait bien : l'agenda, les mails entrants, les briefs avant rendez-vous, le pipeline commercial et les rappels stratégiques. Elle ne signe pas, ne décide pas seule, ne parle pas à votre place. Elle vous rend deux à trois heures par jour pour décider mieux.

Fonctionnalités

1 · L'agenda d'un dirigeant à temps plein

Donna lit votre calendrier, le croise avec vos priorités de la semaine, propose ou refuse des créneaux, gère les conflits et anticipe les déplacements. Elle arbitre selon vos règles, puis vous laisse confirmer.

2 · Les mails entrants

Tri par priorité réelle, brouillons de réponse pour les sujets récurrents, escalade immédiate des sujets sensibles. Sur six mois de test, 14 000 mails traités, 3 200 brouillons rédigés, aucune escalade ratée.

3 · Les briefs avant rendez-vous

Vingt-quatre heures avant chaque réunion, une fiche de deux pages : contexte, historique des échanges, signaux faibles publics, points de vigilance. Donna agrège ce qui existe — elle n'invente rien.

4 · Le pipeline commercial

Donna suit vos opportunités, déclenche les relances au bon moment, alerte sur les deals qui stagnent et repère les prospects silencieux. Une couche de discipline commerciale sur un CRM qui, sinon, devient une bibliothèque morte.

5 · Les rappels stratégiques

Deadlines de signature, jalons de due diligence, décisions à prendre avant fin de mois, engagements pris en COMEX. Donna vous les rappelle au moment où ils sont actionnables, pas trois jours trop tard.

Garde-fous

Ce que Donna ne fait pas

Autonome ne veut pas dire incontrôlé. Des choix de conception, pas des limites subies : Donna augmente le dirigeant et son équipe — elle ne les remplace pas.

Donna ne signe rien

Aucun contrat, aucun bon de commande, aucune offre. La signature reste un acte humain, daté, traçable, attribuable. Ce n'est pas une limite technique — c'est un choix de gouvernance.

Donna ne décide pas seule

Elle propose, elle arbitre dans des règles que vous avez fixées, elle alerte. Toute décision structurante passe par votre validation. Donna est un démultiplicateur, pas un substitut.

Donna ne parle pas à votre place

Aucun mail sensible envoyé sans relecture humaine, aucun appel pris en votre nom, aucune communication publique. La voix du dirigeant reste la voix du dirigeant.

Connexions

Donna vit dans vos outils

Pas de nouvel outil à apprendre. Vit là où vous travaillez déjà.

Slack, Teams, Discord, WhatsApp

Donna vit dans votre messagerie d'équipe. Vous lui parlez comme à une collègue — elle répond dans la même conversation. Compatible avec les quatre plateformes.

Google Workspace

Gmail, Google Calendar, Google Drive, Google Meet. Donna lit vos emails, gère votre agenda, range vos fichiers et résume vos meetings.

Microsoft 365

Outlook, Microsoft Calendar, SharePoint, OneDrive, Teams. Même niveau d'intégration dans l'écosystème Microsoft.

Vos outils métier

CRM, ERP, outils de ticketing — Donna se connecte à vos systèmes existants pour retrouver une info ou déclencher une action.

Donna en action

Des scénarios réels, pas des promesses vagues.

01

Lundi matin — le brief

7h01, sur Slack : « Salut Marc. Ton lundi en 30 secondes : contrat Vinci à signer avant jeudi, budget Q3 renvoyé par le CFO avec 2 corrections, escalade Bouygues via le support — ça fait 2 jours. Comex 14h confirmé, 8/8. OJ + slides dans le Drive. Bon café. »

02

Mardi — la boîte mail déborde

47 emails reçus dans la nuit. Donna a tout trié. 3 demandent une décision (elle les a surlignés), 12 ont un brouillon de réponse prêt à valider, le reste est archivé. « T'as 15 minutes de boulot au lieu de 2 heures. De rien. »

03

Mercredi — le compte-rendu

Le call produit de 11h vient de finir. 5 minutes plus tard, Donna poste dans #produit : le résumé en 10 points, les 4 décisions, et les 3 actions avec deadlines. « Si j'ai oublié un truc, dites-le. Sinon je considère que c'est acté. »

04

Vendredi — la relance oubliée

Le devis Bouygues devait arriver mardi. Donna a relancé mercredi par email de sa propre initiative. Vendredi, notification WhatsApp : « Toujours rien. Je relance une dernière fois ou tu préfères appeler toi-même ? »

Les chiffres

6 mois

Testée sur nos propres dirigeants

2-3 h

Récupérées par jour et par dirigeant

Europe

Hébergement souverain, RGPD natif

5

Fonctions, pas une de plus

Déploiement

Donna chez vous en 3 étapes

Installation sur mesure dans votre environnement. Vos données ne quittent pas l'Europe.

01

Audit

On passe 45 minutes ensemble pour comprendre vos flux : quelles boîtes mails, quels canaux, quel agenda, quels réflexes. On identifie ce que Donna prend en charge dès le jour 1.

02

Onboarding

Comme une nouvelle recrue : Donna rejoint votre Slack (ou Teams, Discord, WhatsApp), reçoit son adresse email, son accès calendrier et vos documents de référence. On connecte Google Workspace ou Microsoft 365.

03

Supervision, puis délégation

Pendant deux semaines, Donna travaille en binôme avec vous, sous supervision. Elle apprend votre ton, vos contacts clés, vos préférences. Puis vous déléguez — et vous récupérez vos matinées.

Questions fréquentes

Pourquoi « employée IA » et pas « assistante virtuelle » ?

Parce que le mot change tout ce qu'on attend d'elle. Une assistante virtuelle est un outil qu'on loue : on lui parle, elle répond, elle oublie. Donna s'intègre comme une recrue : un onboarding, un périmètre précis (cinq fonctions), une supervision avant la délégation, une mémoire qui capitalise au lieu de repartir avec le préavis — et une disponibilité continue, sans turnover. La différence n'est pas marketing, elle est contractuelle : Donna a des garde-fous écrits, comme un salarié a une fiche de poste.

Vous l'avez vraiment utilisée en interne ?

Oui. Six mois de test sur nos propres dirigeants, chez BSG Holding et The Shift AI, avant la moindre proposition commerciale. Sur cette période : 47 bugs corrigés, la logique de priorisation réécrite trois fois, une sixième fonction retirée parce qu'elle diluait la qualité. C'est notre argument unique — aucun concurrent ne peut le dire avec autant de force.

Donna remplace-t-elle mon assistant·e de direction ?

Non. Donna augmente, elle ne remplace pas. Elle décharge votre assistant·e du travail qui détruit son temps — copier-coller des invitations, retaper la même réponse, chercher une info publique dans cinq onglets — pour qu'il ou elle fasse enfin le métier relationnel et humain pour lequel il a été recruté. La nuance n'est pas une politesse, c'est une vérité produit.

Qu'est-ce que Donna ne fait jamais ?

Elle ne signe rien, ne décide pas seule, ne parle pas à votre place. Aucun contrat, aucune décision structurante, aucune communication publique sans votre validation. Ces garde-fous sont des choix de conception, pas des limites subies.

Où sont hébergées nos données ?

En Europe, sur un hébergement souverain. Conformité RGPD native, journalisation complète des accès. Vos mails, votre agenda et vos contacts ne quittent jamais le territoire européen et ne servent jamais à entraîner des modèles tiers.

Sur quelle messagerie et quel écosystème ?

Slack, Microsoft Teams, Discord et WhatsApp pour la messagerie ; Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Meet) et Microsoft 365 (Outlook, SharePoint, OneDrive) pour l'agenda et les fichiers. Donna a aussi sa propre adresse donna@votre-entreprise.com dans votre domaine.

Quel est le prix ?

Setup à partir de 12 000 EUR (audit + déploiement + formation). Licence mensuelle à partir de 800 EUR incluant hébergement européen, support et mises à jour.

Prêt à déployer Donna ?

On commence par un audit de 45 minutes pour cartographier vos flux et définir comment Donnas'intègre à votre organisation.

Lire : pourquoi nous avons construit Donna pour notre propre direction
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