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ProduitThe Brain

Vos documents deviennent la base de vos agents.

The Brain range votre documentation — manuels, fiches, catalogues, PDF scannés — dans une base que vos agents et vos chatbots interrogent. Chaque passage retrouvé garde le document dont il vient.

La même base nourrit notre assistant SAV en production : 8 765 fichiers indexés, 10 marques (juin 2026).

Comment ça marche

Du dossier partagé à la réponse sourcée

01 · Vous déposez

Dans un dossier partagé

Vos documents restent rangés comme vous les rangez. Le dossier est relu toutes les cinq minutes.

02 · Il range

Passage par passage

Le texte est extrait, les scans sont lus, chaque document est découpé en passages et étiqueté : marque, modèle, type de document.

03 · Vos agents interrogent

Par le sens ou par la référence

Une question retrouve les passages qui y répondent ; une référence se cherche à la lettre près.

Ce qu’il fait

Ce que The Brain fait de vos documents

Un dossier partagé, relu toutes les cinq minutes

Un document ajouté ou remplacé entre dans la base sans intervention.

La lecture des scans

Les PDF scannés sont lus et deviennent du texte interrogeable.

Le rangement par étiquettes

Chaque document porte sa marque, son modèle et son type : manuel, liste de pièces, fiche technique, catalogue.

La recherche par le sens

La question n’a pas besoin des mots exacts du document pour retrouver le bon passage.

Les références exactes

Une référence de pièce ou de produit se retrouve telle qu’elle est écrite.

Ce qui n’entre pas

Ce qui ne doit pas être dit n’est pas indexé : prix d’achat, documents de concurrents, colonnes de stock.

Dit sans détour

Une base de connaissance, pas une promesse

Ce qu’il fait

  • Garde, pour chaque passage, le document dont il vient.
  • Se tient à jour toutes les cinq minutes.
  • N’indexe pas les documents que vous désignez.

Ce qu’il ne fait pas

  • Il ne remplace pas votre rangement : il lit le dossier que vous tenez.
  • Il ne répond pas tout seul : il fournit les passages à vos agents et à vos chatbots.
  • Il ne sait rien de ce que vous ne lui déposez pas.
  • Ce n’est pas la mémoire des conversations de Donna : celle-ci est à part.

Mise en place

De vos dossiers à une base interrogeable

01

Inventaire

Vos documents, leurs formats, ce qui ne doit pas entrer dans la base.

02

Rangement

Les étiquettes qui comptent chez vous : marques, gammes, types de documents.

03

Indexation

Lecture, découpage et indexation ; le dossier partagé est relié.

04

Branchement

La base est reliée à votre chatbot ou à vos agents, puis contrôlée sur des questions réelles.

Tarif

Un prix de départ, annoncé

Votre base de connaissance construite, tenue à jour et reliée à vos agents.

The Brain

à partir de10 000 €HT

  • L’inventaire de vos documents
  • Le rangement et les étiquettes
  • La lecture des PDF scannés
  • L’indexation, tenue à jour toutes les cinq minutes
  • Le branchement à un agent ou à un chatbot
  • Le contrôle sur des questions réelles

Le prix exact est fixé par écrit, avant de commencer. L’abonnement mensuel — hébergement, modèles, mises à jour — dépend de vos volumes : il figure dans le devis.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande avant de signer

Quels documents peut-on y mettre ?

Des manuels, des listes de pièces, des fiches techniques, des catalogues, y compris des PDF scannés.

Comment la base reste-t-elle à jour ?

Le dossier partagé est relu toutes les cinq minutes : un document ajouté ou remplacé est repris sans intervention.

Qui interroge The Brain ?

Vos agents et vos chatbots. The Brain leur fournit les passages qui répondent à la question, avec le document dont chacun vient.

Est-ce la mémoire de Donna ?

Non. Donna a sa propre mémoire, faite de ce qu’elle retient des conversations. The Brain est une base documentaire.

Où sont nos documents ?

Chez un hébergeur français, Clever Cloud. Pour les indexer et lire les scans, des extraits sont envoyés à des modèles d’IA : ceux d’OpenAI et de Mistral.

Combien coûte The Brain ?

À partir de 10 000 € HT pour la construction de la base. L’abonnement mensuel figure dans le devis.

Voyez-le sur vos propres contenus

Une démonstration, puis un cadrage de ce qu’il prendrait en charge chez vous.